2013년07월28일 85번
[유통정보] 지식관리시스템의 각 단계별 사이클에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ① 지식 생성: 사람들이 일하는 방식을 새롭게 바꾸고 노하우를 개발하는 과정에서 창조된다.
- ② 지식 포착: 새로운 지식은 현실적으로 기여할 수 있도록 필요한 상황과 잘 연계되어야 한다.
- ③ 지식 저장: 유용한 지식은 사람들이 접근할 수 있도록 합리적인 형태로 저장되어야 한다.
- ④ 지식 관리: 잘 보관되어야 하고 적절성과 정확성을 입증하기 위한 검토가 수행되어야 한다.
- ⑤ 지식 유포: 필요로 하는 사람이 언제 어디서든지 유용한 형태로 사용할 수 있도록 제공되어야 한다.
(정답률: 71%)
문제 해설
"지식 포착: 새로운 지식은 현실적으로 기여할 수 있도록 필요한 상황과 잘 연계되어야 한다."가 가장 옳지 않은 것이다. 이는 오히려 "지식 생성" 단계에서 중요한 요소이다. "지식 포착"은 이미 생성된 지식을 수집하고 정리하는 단계이다.
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